健时康医生服务协议
健时康平台是由上海市业康医疗科技有限公司提供的互联网医疗健康信息服务平台，包括但不限于健时康APP和微信公众服务号，以下简称“健时康”。
本协议是针对所有欲使用健时康平台服务的医生与健时康平台所订立的契约，任何使用健时康医生服务的医生均应仔细阅读本服务协议，当您点选“同意”按钮或实际上使用了健时康为医生提供的专项服务（包括但不限于健时康APP和微信公众服务号的医生服务），即被视为您已仔细阅读本协议，同意接受本协议项下所有条款，包括接受健时康对本协议条款随时所做的任何修改，并愿意受其约束。本协议即构成对双方有约束力的法律文件。
一、 定义
- 服务平台：是指健时康的APP、微信公众服务号与网络平台的合称。
- 咨询医生：是指同意并承诺遵守本协议规定，使用健时康APP或微信公众服务号平台向用户提供医疗健康咨询解答服务的享有相应资质的医生。
- 服务：是指咨询医生通过本协议服务平台向服务平台用户提供医疗问题解答咨询，医疗知识的传播等。
- 健时康账户：是指咨询医生在健时康平台上，用于接收相关服务费用的个人实名账户。
二、 协议内容及生效
- 本协议内容包括协议正文及所有服务平台已经发布的或将来可能发布的各类条款。所有条款为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等的法律效力。
- 咨询医生在使用服务平台提供的各项服务的同时，承诺接受并遵守各项相关条款的规定。健时康有权根据需要不时地制定、修改本协议或各类条款，如本协议有任何变更，健时康将在网站、APP上以公示形式通知咨询医生。如咨询医生不同意相关变更，必须立即以书面通知的方式终止本协议。任何修订和新条款一经在服务平台公布即自动生效，成为本协议的一部分。登录或继续使用服务将表示咨询医生接受经修订的协议。除另行明确的声明外，任何使服务范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。
- 咨询医生签署或在线接受本协议并不导致本协议立即生效，经过健时康审核通过并向咨询医生发出服务开通通知时，咨询医生首次登陆时本协议即在咨询医生和健时康之间产生法律效力。本协议不涉及咨询医生与服务平台其他用户之间因网上交易而产生的法律关系及法律纠纷。
- 健时康保留在任何时候自行决定对服务及其相关功能、应用软件变更、升级的权利。健时康进一步保留在服务中开发新的功能模块、功能和软件服务的权利。上述所有新的功能模块、功能和软件服务的提供，除非健时康另行说明，否则仍适用本协议。服务随时可能因健时康的单方判断而被在增加或修改，或因定期、不定期的维护而暂缓提供，咨询医生将会得到相应的变更通知。咨询医生在此同意健时康在任何情况下都无需向其或第三方在使用服务时对其在传输或联络中的延迟、不准确、错误或疏漏及因此而致使的损害负责。
三、 申请与注册
- 注册者资格：申请使用服务的咨询医生必须同时满足以下条件：1）咨询医生在完成注册程序或实际使用健时康服务时，应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人。2）必须拥有中华人民共和国《执业医师资格证》。3）提交以下相关证明文件并获得健时康的认可：医师执业证；医师职称证书（或工作证、医院聘书）；个人证件照（或个人清晰头像）；身份证；咨询医生出具的证明联系人获得咨询医生授权的证明；其他健时康认为需要查验的信息。4）注册并经过认证成为健时康的咨询医生后，健时康对平台医生的真实性负责。若咨询医生不具备前述主体资格，则不得成为健时康的咨询医生。由此而导致的一切后果，则由咨询医生承担，健时康则不承担任何后果。 且健时康有权注销（永久冻结）咨询医生的健时康账户。由此造成的损失，健时康有权向咨询医生索偿。
- 个人资料或信息更新：在协议期内和后续的使用过程中，上述信息（包括相关证明文件）的任何变更，咨询医生都应当及时通知健时康更新自己的资料，以使之真实、有效、完整和准确。一旦上述信息变更后使得咨询医生不再具备履行本协议的情形出现时，健时康有权利立即终止或中止本协议。
- 责任条款：咨询医生同意为其未及时的通知或更新其信息承担全部责任，咨询医生保证其向健时康提供的全部证明文件真实、准确且不存在超过时效问题（即保证所有证明文件在整个合同履行期间都处于有效期内）。如因上述原因发生纠纷或者被相关国家主管机关处罚，咨询医生应当独立承担全部责任，如给健时康（包括其合作伙伴、代理人、职员等）造成损失的，咨询医生同意赔偿其全部损失。
四、 权利和义务
- 应符合咨询医生的申请条件，且向健时康提供真实、合法、准确、有效的注册资料，并保证其诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性，保证健时康或其他用户可以通过上述联系方式与咨询医生进行联系。同时，咨询医生也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。咨询医生保证不以他人资料在服务平台进行注册，否则咨询医生应承担相应的法律责任，健时康也有权冻结其相应产品账号。
- 咨询医生在健时康应用中的言行需遵守国家法律、法规等规范性文件的要求，不违背社会公共利益或公共道德，不损害他人的合法权益，同时需要遵守健时康的各项条款和要求，不违反本协议及相关规定。如果因此产生任何法律后果，咨询医生应独立承担法律责任。
- 咨询医生不得以虚构或歪曲事实的方式不当评价其它健时康医生，不采取不正当方式制造或提高自身的评价度或信任度，不采取不正当方式制造或提高（降低）其它健时康医生的评价度及信任度。健时康有权对咨询医生违反本规范的行为进行指正、警告、甚至永久冻结咨询医生的咨询资格和健时康账户。
- 咨询医生在健时康的工作不得影响医生所属医疗机构中的本职工作。咨询医生与健时康也不构成法律和事实上的劳动关系，因此与所属医疗机构产生纠纷的，由咨询医生自行负责，健时康不承担任何法律责任。
- 咨询医生应就其在谈判、签署和履行本协议过程中所知悉或获取的健时康的相关信息和资料予以保密。未经健时康书面同意，咨询医生不得向第三方披露该等信息。该保密义务不因本协议的任何可能的无效、解除或终止而无效、解除或终止。如本协议宣布无效、解除或终止，双方应继续持续履行相关保密义务。
- 任何咨询医生在线接受本协议并不当然导致本协议发生法律效力。本协议是附条件生效协议，即必须经过健时康对其提交的全部资料审核通过后方可生效。同时，咨询医生认可健时康有权独立的对其提供的资料、证明文件、权限开通申请进行评估、判断。审核结果以健时康评估、判断为准，其对此不持有任何异议。
- 健时康承诺在健时康平台所开展的业务均取得国家规定的相关资质，并受到中国法律保护。健时康有义务在现有技术上维护整个服务平台上交易平台的正常运行，并努力提升和改进技术，使咨询医生的服务得以顺利进行。
- 对咨询医生在注册使用服务中所遇到的与服务或注册相关的问题及反映的情况，健时康应及时作出回复。
- 因服务平台的特殊性，健时康没有义务对所有咨询医生的服务行为以及服务有关的其他事项进行事先审查，但如存在下列情况：1）第三方通知健时康，认为某个具体咨询医生或具体服务事项可能存在重大问题；2）咨询医生或第三方向健时康告知服务平台上有违法或不当行为的；健时康以普通非专业人员的知识水平标准对相关内容进行判别，可以认为这些内容或行为具有违法或不当性质的，健时康有权根据不同情况选择删除相关信息或停止对该咨询医生提供服务平台，并追究相关法律责任。
- 健时康有权对咨询医生的注册数据及服务行为进行查阅，发现注册数据或服务行为中存在任何问题或怀疑，均有权向咨询医生发出询问或要求改正的通知，或者直接作出删除等处理。
- 经国家生效法律文书或行政处罚决定确认咨询医生存在违法行为，或者健时康有足够事实依据可以认定咨询医生存在违法或违反协议行为的，健时康有权在服务平台上公布咨询医生的违法或违规行为。
- 在任何条件下，健时康及附属公司、员工，创建或者维护健时康的人员对用户使用本应用或链接本站的第三方网站导致的直接、间接、偶然、特殊、关联性损害或利益损失，或由错误、疏漏、信号中断、文件删除、病毒、网站出错，漏洞导致的直接或间接损害，或由于运行不稳、通信故障、盗窃、破坏或未经授权使用导致的损害不承担任何法律责任。
- 健时康用户在使用健时康客户端时，均需接受健时康的免责协议：健时康中所有医疗信息、图文影像信息、咨询信息等皆不作为诊断结果和医疗的证据，用户只能作为参考。健时康和健时康医生均不承担用户使用和咨询可能产生的医疗风险和责任。
- 健时康有义务保护咨询医生的保密资料及隐私信息（需要公布在平台中的资料和信息除外）的安全，不得泄露咨询医生的隐私，否则，因此造成咨询医生的损失，咨询医生可向健时康索赔。
- 咨询医生在此授予健时康独家的、全球通用的、永久的、免费的许可使用权利（并有权对该权利进行再授权），使健时康有权（全部或部分地）使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示咨询医生公示于平台的各类信息或制作其派生作品，和/或以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术，将上述信息纳入其他作品内。
- 健时康有权根据业务调整情况将本协议项下的全部权利义务一并转移给其关联公司，此种情况将会提前30天以公告的形式通知咨询医生。咨询医生承诺对此不持有异议。
五、 协议的终止
- 通知解除：协议任何一方均可以提前三天通知终止本协议。
- 健时康单方解除权：1）如咨询医生违反健时康的任何规定或本协议中的任何承诺或保证，包括但不限于本协议项下的任何约定，健时康都有权立刻终止本协议，且按有关条款对咨询医生进行处罚；2）若咨询医生屡次违反本协议或相关规定，经健时康多次提醒仍不改正的；或因咨询医生的言行对健时康造成人民币1000元以上的损失的，健时康有权终止与咨询医生的协议，并冻结咨询医生的所有健时康账号。
- 若双方无法达成一致，健时康无权强制咨询医生使用健时康产品。咨询医生可根据自己意愿，随时终止自己对健时康产品的使用。咨询医生完全终止健时康产品使用三年后，本协议将自动终止。在协议终止、账号注销前，咨询医生均可随时自行再次开通健时康的使用。本协议终止后咨询医生的健时康账号将被自动注销。
- 协议终止后有关事项的处理：1）协议终止后，健时康没有义务为咨询医生保留健时康账户中或与之相关的任何信息，或转发任何未曾阅读或发送的信息给咨询医生或第三方。亦不就终止协议而对咨询医生或任何第三方承担任何责任。2）无论本协议因何原因终止，在协议终止前的行为所导致的任何赔偿和责任，咨询医生必须完全且独立承担。3）协议终止后，健时康有权保留该咨询医生的注册数据及之前的服务行为记录。如咨询医生在协议终止前在服务平台上存在违法行为或是违反协议的行为，健时康仍可行使本协议所规定的权利追究其责任。
六、 协议的期限
- 本协议经咨询医生在线接受，经过健时康审核通过后（或书面签署后）即为生效。除非本协议规定的终止条件发生，本协议将持续有效。双方另有约定的除外。
七、 通知送达
- 本协议下健时康平台对咨询医生所有的通知均可通过网站公告、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行；该等通知与发送之日视为已送达。
- 咨询医生对于健时康平台的通知应当通过健时康平台对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件等联系信息进行送达。
八、 保密条款
- 保护咨询医生的隐私是健时康的一项基本政策，健时康保证不对外公开或向第三方提供咨询医生的注册资料及咨询医生在使用本服务时存储在健时康的非公开内容，但下列情况除外：1）事先获得咨询医生的明确授权；2）根据有关的法律法规要求；3）按照相关政府主管部门的要求；4）为维护社会公众的利益；5）为维护健时康的合法权益。
- 健时康可能会与第三方合作向咨询医生提供相关的网络服务，在此情况下，咨询医生同意并授权健时康将其注册资料等提供给该第三方。
- 在不透露单个咨询医生隐私资料的前提下，咨询医生默认同意健时康对其整个数据库进行分析并对其数据库进行商业上的利用，包括出售其数据库中的信息。
- 对于咨询医生在享受服务过程中获得的第三方的信息或资料（包括但不限于用户信息、用户健康资料以及用于存储在健时康的仅向咨询医生公开的内容），咨询医生仅能用于解决该用户的问题、在用户同意的特定事项中或用户的授权范围内使用。咨询医生不得用于其他用途、向其它第三方进行公开、透露或授权其他的第三方进行使用。
九、 免责条款
- 对于因不可抗力或健时康不能控制的原因造成的网络服务中断或其它缺陷，健时康不承担任何责任，但将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。
- 健时康所提供的任何医疗信息，仅供参考，不能作为医生或患者诊断、用药和使用的根据，不能替代医生和其他医务人员的建议，如自行使用健时康平台中资料发生偏差，健时康概不负责，亦不负任何法律责任。
- 健时康平台上的咨询医生对患者所咨询的问题，仅可作出建议性的答复，不能直接做出诊断、不能作出用药指示、不能开立处方，不能代替线下诊疗，如果咨询医生违反协议擅自对患者做出诊断、用药指示、开立处方等行为，咨询医生承担全部责任，健时康不承担任何可能产生的责任，同时保留注销咨询医生账户并追究咨询医生相关责任的权利。
- 是否采用健时康的咨询医生意见为提问者个人行为，健时康不承担任何可能产生的责任。
- 健时康所呈现的医生挂号号源或专家号源的数量、挂号费、是否有号等信息将依据实际预约情况及医院调整而作出相应变更，随时都有可能发生变动，健时康对于平台显示的信息可能存在的滞后性或差错不承担任何责任。
- 健时康作为线上服务平台，对于患者与医生通过咨询、挂号、加号、私人医生等服务联系而在线下进行的咨询、诊疗、诊断等的所有行为不承担任何可能产生的责任。
- 健时康保留对本声明作出不定时修改的权利。
十、 违约赔偿
- 咨询医生同意赔偿由于使用服务或违反本协议而给健时康造成的任何损失（包括由此产生的全额的诉讼费和律师费）。咨询医生同意健时康不对任何其张贴的资料，包括诽谤性的、攻击性的或非法的资料，承担任何责任；由于此类材料对其他用户造成的损失由咨询医生自行全部承担。
- 咨询医生承诺，不会采取任何手段或措施，包括但不限于明示或暗示用户或通过其他方式转移其可以通过服务平台在线达成的服务交易，或达成交易后不经由健时康收取交易金额，以规避健时康获取服务费用。否则将视为严重违约，健时康将有权立即终止本协议，暂扣应向咨询医生支付的服务费用，还可就违约行为向咨询医生追偿。
- 除本协议及服务平台条款另有约定之外，如一方发生违约行为，守约方可以书面通知方式要求违约方在指定的时限内停止违约行为，并就违约行为造成的损失进行索赔，如违约方未能按时停止违约行为，则守约方有权立即终止本协议。
十一、 协议更新与修改
- 健时康有权根据服务情况变更、终止健时康的各项条款，健时康平台将会通过适当方式向用户提示修改内容。
- 如果咨询医生不同意健时康所做的修改，有权停止使用本服务。如果咨询医生继续使用本服务，即视为接受健时康对服务条款中相关条款所做的修改。
- 咨询医生有义务关注并阅读最新版的条款及相关公告。当发生有关争议时，以最新的注册协议为准。
十二、 相关内容所有权
- 健时康提供的服务内容包括：文字、软件、声音、照片、视频、录像、图表；网页、广告中的全部内容；消息中的全部内容；健时康提供的其他信息。所有这些信息均受版权、商标、标签、和其他财产所有权法律的保护。未经相关权利人同意，上述资料均不得在任何媒体直接或间接发布、播放、出于播放或发布目的而改写或再发行，或者被用于其他任何商业目的。所有这些资料或资料的任何部分仅可作为私人和非商业用途而保存在某台计算机内。健时康所有内容版权归原作者和健时康共同所有，任何人需要转载健时康的内容，必须获得原作者或健时康的明确授权。
十三、 法律适用、管辖及其他
- 本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决，均适用中华人民共和国法律，如无相关法律规定的，则应参照通用国际商业惯例和（或）行业惯例。
- 因本协议产生之争议，应依照中华人民共和国法律予以处理。
- 如本协议的任何条款被视作为无效或无法执行，则上述条款可被分离，其余部分则仍具有法律效力。
- 双方本着合作共赢、相互理解的态度执行本协议，如遇任何问题和矛盾建议双方协商调解，如协商不成，可向健时康所在地法院提请诉讼。
- 未尽事宜，双方相互协商确定。